Reembolso por não usar o Windows.

Publicado por Tiago Vieira    0 Comentário

O técnico Alexandre Karoauk afirma que comprou um notebook da HP mas não utilizou o sistema operacional Windows que veio instalado, já que usa um sistema Linux (software livre).

O cliente afirma que a Microsoft, fabricante do Windows, prevê um reembolso aos clientes que não utilizarem o sistema. Ele diz que pesquisou o assunto e que o reembolso deve ser pago pelo fabricante do computador, já que eles adicionam no preço o valor da licença de uso cobrada pela Microsoft.

Ele diz que já entrou em contato com a HP e que a empresa se recusou a pagar o reembolso.

Resposta

A ouvidoria da HP afirma que já entrou em contato com o cliente para solucionar o caso, mas não disse se ele está certo ao cobrar o reembolso ou se vai reembolsá-lo.

Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/folha/cotidiano/ult95u623458.shtml

Sempre achei essa iniciativa a certa. Quando compramos um computador, seja desktop, notebook, netbook o que seja, ele vem com o sistema operacional (Windows) instalado e você não tem opção de escolher outro, mas a licença desse sistema esta imbutido no valor total do produto, mas como que faz caso você não useo o Windows? Dinheiro jogado fora?
Na minha opnião deveria ter a opção do sistema operacional que você gostaria que viesse no computador, assim poderíamos escolher uma coisa que iremos usar e pagar por aquilo que queremos realmente. No meu caso, comprei o notebook da Dell veio com o Windows Vista, logo que chegou tirei ele e coloquei o linux, mas eu paguei pela licença do sistema, atôa. Mas o duro é mudar a visão da empresas que fabricam os computadores, pois eles devem receber incentivos muito fortes ( $ ) para que os computadores possam vir com o Windows, e quem acaba pagando a mais pelo pato somos nós.

Espero que essa pessoa ganhe na justiça e que muitas outras pessoas possam fazer o mesmo, assim fica a esperança que aos poucos vai mudando a visão das fabricantes.